世界杯背后的医疗服务,远不止抬担架敷冰块那么简单

小白老师2018/06/26英语学习

摘要: 世界杯医疗服务是指在赛事期间为球员、官员、观众等提供的一整套高标准急救与紧急医疗支持体系,涵盖地面与空中救援、多语种沟通、专业设备配置及分级诊疗流程。

  • 2018年俄罗斯世界杯部署了约6500名经过一对一专业培训的医务人员,组成流动医疗团队提供现场急救。
  • 每个移动医疗团队至少包含急诊医生、骨科医生、体育医生和医疗工作者,并配备含强效止痛药、抗焦虑药和智能除颤器的急救箱。
  • 赛事指定医院如萨马拉的Pirogov医院实施红黄绿三区分级接诊制度,提升急诊响应效率。
  • 所有医疗人员必须接受英语培训并掌握基础医学术语,以应对国际患者沟通需求。
  • 俄罗斯还动用军事资源,组建覆盖31个直升机停机坪的空中医疗队,实现快速转运与支援。

小白老师说:最近大热的话题莫过于世界杯(World Cup)了。没有中国队的世界杯,同学们都看了吗?你中意哪支球队呢?除了球赛,本次世界杯的医疗服务阵容也是颇有看点。

医疗服务(medical service),是每一项重大赛事的核心环节(the key aspects),世界杯当然也要确保最高标准的医疗服务(ensure the highest standard of medical services),包括为参赛队伍(participating teams)、国际足联代表团(the FIFA delegation)、客人和观众(spectators)在比赛期间提供急救和紧急支持(first aid and emergency support)。

这一重要的任务通常由国际足联首席医疗官德沃夏克教授领导。

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本届世界杯,俄罗斯的医疗队伍堪称豪华。

据俄罗斯卫生部长韦尔尼卡称,约有 6500 名医生参加 2018 年世界杯足球赛事,并且这 6500 名医生都接受过一对一的( one-to-one )专家培训,培训课程涉及多个方面。这些医务人员配备了充足的急救箱(first-aid kit),然后被划分为流动团队。

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每个移动医疗团队都拥有至少三名专家,包括一名负责急救的急诊医生、一名骨科医生(orthopedist)、一名体育医生和一名医务人员(medical worker)。急救箱中包括强效止痛药(pain killer),抗焦虑药药物(Anxiolytics),适合于及时处理癫痫症(epilepsy)适应的缓解压力以及除颤器(defibrillator)。

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医务人员需要使用现代自动除颤器的复苏技巧,全面提高其科技领域的急救技能、抗压能力和紧急情况处理能力。

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作为医务人员移动工作站的“铁甲小宝”,救护车也担当着十分重要的角色。对此,加里宁格勒州政府为该市购买了九辆 C 级重症护理救护车。

据介绍,这些救护车能连续行驶很长的路程,并且具有维护患者重要功能所需的医疗设备,每个救护车队能够使用现代 “智能” 除颤器来确定患者是否需要除颤。

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除了救护车,医院的重要性更是不言而喻。

萨马拉州的 Pirogov 医院,是本次国际足联授权机构之一。这家医院在世界杯期间,将为参与者和观众提供医疗服务。

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据悉,Pirogov 医院可同时接受 14 名急诊病人和多达 60 名门诊病人。哈哈就这个接诊量,中国医生们笑而不语。

此外,该医院还首次将入院部门划分为三个区域:红色——紧急情况;黄色——出血(bleeding)、骨折(bone fracture)和中风(stroke)患者;绿色——可独立行动的患者。救护车医生会根据患者受伤的严重程度,进行相应的处理。

和中国人一样,俄罗斯人的英语能力是一个老大难问题。在俄罗斯的中小学,学习的外语通常是自由选择,选学德语的俄罗斯人居多。可以说,德语是他们的第一外语。能够“赤膊骑熊”的普京大帝,在学校选学的就是德语。而且,俄罗斯人民族自尊心较强,他们认为俄语是最优秀的语言,对外语往往不削一顾。所以,英语也成了本次世界杯准备工作的考核重点。

参与世界杯医疗服务的医生都必须完成英语培训,而且每人都会得到一本最常用短语和医学术语表的小册子(brochure)。所有的医疗队员都必须知道如何向病人询问生病的原因、以及需要什么样的帮助,还需要用英语表述自己即将采取的处理措施和治疗方式。

另外,作为军事强国的俄罗斯,空中支援力量也绝不能少。为了这届世界杯,莫斯科动用了三个旅的人力,组建了一支空中医疗队。他们分布在莫斯科的 31 个直升机停机坪(helipad),随时待命。

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嗯,世界杯背后的医疗服务,远不止抬担架敷冰块那么简单。

常见问题

世界杯医疗服务包括哪些主要内容?

包括现场急救、流动医疗团队、重症救护车、指定医院接诊、空中医疗支援以及多语言沟通保障。

医务人员如何处理不同严重程度的伤病?

通过红(紧急)、黄(出血/骨折/中风)、绿(可行动)三区分类系统,由救护车医生初步评估后分流处置。

为什么英语能力对俄罗斯世界杯医疗人员很重要?

因服务对象包括大量国际球员与观众,医疗人员需用英语询问病情、说明治疗措施,故全员接受英语及医学术语培训。

救护车配备了哪些关键设备?

C级重症护理救护车配备智能除颤器、维持生命体征的设备,并能长距离转运患者。

参考资料

2018年 FIFA 世界杯医疗服务安排

信息基于俄罗斯卫生部及FIFA公开报道,具体数据引自时任卫生部长韦尔尼卡声明。

Pirogov医院世界杯医疗保障介绍

萨马拉Pirogov医院作为FIFA授权医疗机构,其接诊能力与分区方案来自赛事官方合作披露。